| 販売業者 | 株式会社マルホ |
|---|---|
| 販売統括責任者 | 本田純也 |
| 電話番号 | 096-355-6351 |
| メールアドレス | |
| 商品代金以外の必要料金 | ■コンビニ決済の場合、コンビニ決済手数料 ■郵便支払の場合、郵便支払手数料 ■地域別送料 九州 750円 中国 760円 関西・四国 850円 北陸・東海 1,000円 関東・信越 1,200円 東北 1,600円 北海道 2,500円 沖縄 2,400円 ※クール宅急便の利用の場合 ＋220円 ※一か所につき7,000円以上 送料無料 ※送料は消費税込みの料金です。 |
| 申し込み有効期限 | 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、14日間とします。 |
| 不良品 | ご注文の商品が到着しましたら、必ず商品内容をご確認して頂きますようお願い致します。 食料品につき、ご注文商品と異なる場合を除き、返品及び交換は致しかねますので予めご了承下さいませ。 |
| 販売数量 | 特に指定はございません（商品によって設定あり） |
| 引き渡し時期 | ご注文受付後、1～9日以内に発送いたします。 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 |
| お支払い方法 | コンビニ決済・郵便振り込み・代金引換・クレジット決済 |
| お支払い期限 | ご注文日より14日以内にお振込みください。 -代金引換の場合 商品のお届け時に、クロネコヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。 |
| 返品期限 | 1．お客様のご都合による返品は取扱い商品の性質上（生モノ・食品）、承っておりません。 但し、ご注文の商品と届いた商品が異なる場合、又は破損・解凍事故の場合は交換をさせて頂きます。 解凍事故は運送会社の確認が必要です。受取後、未開封状態でのご連絡をお願い致します。 また、お届け日3日以内のご連絡をお願い致します。 |
| 返品送料 | ２．不具合商品の返品送料・手数料については、当社が負担します。 お手数ですが、着払いで商品をご返送下さい。すぐに交換品を発送いたします。 商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後３日以内にご連絡下さい。 返金の場合：返品商品の到着確認後、7営業日以内にご指定口座に返金いたします。 交換の場合：返品商品の到着確認後、7営業日以内に交換品を発送いたします。 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。 |
美味しいくじら専門店「いさな家」