美味しいくじら専門店「いさな家」

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販売業者 株式会社マルホ
販売統括責任者 本田純也
電話番号 096-355-6351
メールアドレス
商品代金以外の必要料金 ■コンビニ決済の場合、コンビニ決済手数料
■郵便支払の場合、郵便支払手数料
■地域別送料
 九州 750円
 中国 760円
 関西・四国 850円
 北陸・東海 1,000円
 関東・信越 1,200円
 東北 1,600円
 北海道 2,500円
 沖縄 2,400円
 ※クール宅急便の利用の場合 +220円
 ※一か所につき7,000円以上 送料無料
 ※送料は消費税込みの料金です。
申し込み有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、14日間とします。
不良品 ご注文の商品が到着しましたら、必ず商品内容をご確認して頂きますようお願い致します。
食料品につき、ご注文商品と異なる場合を除き、返品及び交換は致しかねますので予めご了承下さいませ。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期 ご注文受付後、1~9日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法 コンビニ決済・郵便振り込み・代金引換・クレジット決済
お支払い期限 ご注文日より14日以内にお振込みください。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、クロネコヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限 1.お客様のご都合による返品は取扱い商品の性質上(生モノ・食品)、承っておりません。
 但し、ご注文の商品と届いた商品が異なる場合、又は破損・解凍事故の場合は交換をさせて頂きます。
 解凍事故は運送会社の確認が必要です。受取後、未開封状態でのご連絡をお願い致します。
 また、お届け日3日以内のご連絡をお願い致します。
返品送料 2.不具合商品の返品送料・手数料については、当社が負担します。
 お手数ですが、着払いで商品をご返送下さい。すぐに交換品を発送いたします。
 商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡下さい。
 返金の場合:返品商品の到着確認後、7営業日以内にご指定口座に返金いたします。
 交換の場合:返品商品の到着確認後、7営業日以内に交換品を発送いたします。
       商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。